Sendika temsilcileri, çalışanlar ile işveren arasında köprü görevi görür. Bu rolü etkili şekilde yerine getirebilmek için hem mevzuata hâkim olmak hem de iletişim ve örgütlenme becerilerini güçlü tutmak gerekir.
1. Temel Hak ve Yetkiler
Temsil yetkisi, sendika tüzüğü ve 6356 sayılı Sendikalar ve Toplu İş Sözleşmesi Kanunu’na dayanır.
İşyerinde üyeleri temsil etme, sorunlarını dinleme ve iletme hakkı vardır.
İşten çıkarılmaya karşı güvence: Sendika temsilcileri özel koruma altındadır.
İşyerinde sendikal faaliyet yürütme hakkı bulunur (işin akışını aksatmamak şartıyla).
2. Üyelerle Etkili İletişim
Düzenli olarak üyelerle birebir görüşmeler yapın.
Şikâyet ve talepleri yazılı not alın.
Tarafsız, sakin ve güven veren bir dil kullanın.
Gizliliğe mutlaka dikkat edin.
3. Sorun Tespiti ve Çözüm Süreci
Sorunu netleştirin: Ne, nerede, ne zaman, kim?
Mevzuat ve toplu iş sözleşmesini kontrol edin.
Önce diyalog yolunu deneyin.
Gerekirse sendika şubesine veya hukuk birimine iletin.
4. İşverenle Görüşme Pratikleri
Görüşmeye hazırlıklı gidin (belge, madde, örnek).
Kişisel değil, ilkesel konuşun.
Tutanağa bağlanabilecek konuları not edin.
Gerginlikten kaçının, çözüm odaklı olun.
5. Belge ve Kayıt Tutma
Tutanak, dilekçe ve yazışmaları arşivleyin.
Tarih ve imza içeren belgeleri saklayın.
WhatsApp vb. yazışmaları gerekirse ekran görüntüsüyle kayıt altına alın.
6. Üyelik ve Örgütlenme
Yeni çalışanlara sendikayı doğru ve sade şekilde anlatın.
Üyeliğin gizli ve gönüllü olduğunu vurgulayın.
Somut kazanımları örneklerle açıklayın.
7. Kriz Anlarında Temsilcilik
Panik yerine bilgi toplayın.
Kulaktan dolma bilgilere itibar etmeyin.
Merkez/şube ile koordinasyon kurun.
Üyelere net ve tek bir açıklama yapın.
8. Kendinizi Geliştirin
Mevzuat değişikliklerini takip edin.
Sendika içi eğitimlere katılın.
İletişim, arabuluculuk ve müzakere becerilerinizi güçlendirin.
Unutmayın: İyi bir sendika temsilcisi; bilgili, ulaşılabilir, adil ve güvenilir olandır.